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O-Moon:精品設計新力軍

2017年02月 | 第十九期

文/李嘉耀

作為旅遊城市,澳門不缺精品店。去到任何景點附近,都能見到商家售賣琳瑯滿目的紀念品,明信片、鎖匙扣,當然還少不了大三巴擺飾等等。去年11月初,又有一家精品店開張,加入戰團。走訪全澳同業做市場調查後,創辦人對自己的生意充滿信心。「澳門傳統的精品店可以說是一成不變,」創辦人之一伍錦聲說:「十年前賣的產品,十年後依然在。」看到市場缺口,他和胡智杰、黃嘉文三人合資,意圖打造遊客和本地居民都認可的精品品牌。


這家精品店座落在十月初五街,取名O-Moon,為「澳門」的諧音。從街上望去,很容易被店舖取自葡國瓷磚和中國青花瓷的藍白配色吸引。店內靠近櫥窗的牆面貼上畫滿藍色插畫的白牆紙。為呼應店名,更有一個塗有月亮圖案的氣球吊在天花上。再仔細看,原來月亮裏還隱藏大三巴的影像。


O-Moon的三位創辦人擁有截然不同的背景。伍錦聲本身從商,負責打理店內的行政與經營。胡智杰是職業插畫家,產品的設計與繪圖出自他之手。黃嘉文則早已擁有自己的精品店,店內售賣的皮具由她製作。「我們有商人、設計和女性三個的角度,營運上便能互相平衡。」黃嘉文說:「我們是用心在做澳門的文化設計。」


O-Moon主打澳門文化,然而市面上同類產品多如牛毛,如何突圍?「人有我避,人冇我有」是策略,而手繪成為其中一個突破口。雖然O-Moon也把大三巴、媽閣廟乃至西灣大橋印上產品,但胡智杰設計圖案時,是先打腹稿、拆解圖案,用筆一塊一塊地畫在紙上,掃描入電腦,再在熒幕上進行調整與搭配。「我不是不會用電腦畫,」胡智杰笑道:「我特意把線條畫得彎彎曲曲,突出手繪效果。」


對顧客而言,圖案畫得靚未必足夠吸引,而實用反而成為另一個突破口。「如果有兩件貨,一件好靚,一件好靚又用得,你會揀哪件?」胡智杰問。因此O-moon除明信片、鎖匙扣等常見紀念品外,還推出傘、手機移動電源、能變成被子的咕臣等等,甚至有顧客抱怨店內的杯太薄,裝熱飲易燙手,他們便馬上設計加厚、帶杯柄的款式。伍錦聲指,這讓他們爭取每年3,000萬遊客的同時,也能照顧到本地60萬人口。


伍錦聲稱,O-Moon的客人近三成是本地人,剩下七成的遊客中,有一半來自香港,另一半則由中國內地、台灣、韓國、日本等均佔。十月初五街不算最旺的旅遊區,卻勝在租金相宜,不像娛樂場或是大三巴一帶,月租高達十多二十萬。而O-Moon做散客生意之餘,也積極接洽各大社團和政府部門,推銷自家貨。


一家精品店無法避開鎖匙扣這些「大路貨」不賣。胡智杰透露,這類傳統產品深受遊客喜愛,銷情往往不俗,成為迅速回本、助店舖交租出糧的現金牛。然而,有一些產品明知銷量不高,也要做,紀念籌碼即是其一。伍錦聲解釋,澳門的形象與博彩捆綁在一起,整間店舖總要有體現此元素的產品襯托,但來自中國內地等地的遊客怕過海關時遇到麻煩,故籌碼一直少有人問津。


O-Moon售賣的產品相當廣泛,不僅有自家設計,還找來餅家、攝影師、首飾設計師嘗試不同的跨界合作。儘管如此,胡智杰認為店內的產品可以更多元。「你提供的產品愈多,顧客逗留店內時間愈長,產品就愈容易被買走。」這樣一來,O-Moon連同裝修和產品研製的成本已達至百萬,風險可謂不小,伍錦聲拍心口,表示看好本澳市場,壓力尚可應付。「錢不出,就回不來。」


「我們不求做全球獨一無二的產品,我們只要在現有的東西上添加自己的設計就可。」胡智杰說:「潮流日新月異,隨時要推陳出新。」


澳門知名的文化符號有限,始終有食盡的一日。O-Moon未雨綢繆,著手設計全新的卡通形象,為未來做長線投資。目前,一組本澳動物明星——黑熊BOBO的手機貼圖已接近完稿,正擇機於手機通訊app發行。胡智杰計劃用BOBO的形象製作詼諧幽默的動畫與漫畫,吸引網民關注,等儲夠一定知名度,再推出相應產品套現。在此之前,他小試牛刀,與另一位創作人合辦Facebook專頁「吊高呢賣」,接連製作不同主題的動畫短片,其中在情人節惡搞單身人士的動畫點擊率最高,達35萬。


大展宏圖的計劃當然不只一項。因應當下潮流,伍錦聲考慮引入一部3D打印機,為顧客提供即做即有的私家精品。


展望未來,黃嘉文期望將O-Moon做成澳門具標誌性的品牌。「以後遊客來到澳門買手信,希望他們不只想到杏仁餅,也能想到我們的月亮。」