Manga Internacional (Macau) Media Lda.: entrar na Região da Grande Baía como uma comunidade

Quanto são nove mais dois? A resposta não é simplesmente 11. Quando nove cidades do Delta do Rio das Pérolas se fundem com Hong Kong e Macau, um mercado maior e mais oportunidades de negócios são criadas.

O recente desenvolvimento da Região da Grande Baía, que promove uma maior integração de nove cidades do Delta do Rio das Pérolas na província de Guangdong com Hong Kong e Macau, tem vindo a receber cada vez mais atenção. Das trocas comerciais às finanças, turismo à tecnologia, a Região da Grande Baía centra-se no fortalecimento da comunicação e colaboração entre as nove cidades da província de Guangdong e as duas regiões administrativas especiais (RAE's). E, claro, a indústria cultural e criativa também faz parte da iniciativa de integração e colaboração. No “Destaque” desta edição, convidamos representantes de três empresas da indústria cultural e criativa de Macau─Todot Design, Theatre Farmers e Manga Internacional (Macau) Media Lda.─para partilharem as suas histórias sobre a integração na Região da Grande Baía, bem como o modo como podem utilizar as suas vantagens próprias num mercado maior e contar as histórias de Macau.

Manga Internacional (Macau) Media Lda. entrar na Região da Grande Baía como uma comunidade

Foi inaugurada recentemente uma loja cultural e criativa de Macau, com uma área de 185 metros quadrados. Os clientes podem encontrar um número impressionante de produtos de moda e de dia-a-dia na loja, todos feitos por empresas locais. No entanto, esta loja cultural e criativa MCI Life não está localizada em Macau, mas no Supermercado One Plus One em Nanlang, na cidade de Zhongshan. A MCI Life oferece um óptimo canal para produtos culturais e criativos de Macau brilharem no mercado da Região da Grande Baía.

Construir uma plataforma para as marcas locais irem além de Macau

A MCI Life foi planeada pela Manga Internacional (Macau) Media Lda. (doravante denominada “Manga Internacional”). Após cerca de seis meses de planeamento e organização, a MCI Life foi lançada em fase experimental em Abril, em Nanlang, Zhongshan. A loja iniciou a sua operação oficial dois meses depois. Na MCI Life, os clientes podem encontrar produtos de 15 marcas culturais e criativas de Macau, como a I.N.K, UESOME, Mag Taylor e Candy's House, entre outras. Sessenta por cento dos produtos vendidos na MCI Life são items de moda, enquanto produtos de papelaria, decoração e produtos de uso diário representam o resto. “A minha equipa e eu estamos muito familiarizadas com o ecossistema de negócios no interior da China. Também acumulamos alguns contactos”, diz Caccy Choi, directora executiva da Manga Internacional. “Percebemos que as marcas e designers locais de Macau sempre tiveram falta de oportunidades para aumentar a sua exposição. Foi nesse momento que percebemos que talvez pudéssemos criar uma plataforma através da qual marcas locais pudessem entrar noutros mercados como uma comunidade.”

Caccy tem vindo a construir uma carreira profissional no mercado do interior da China há muitos anos. No ano passado, Caccy juntou-se aos seus parceiros e fundou a Manga Internacional. “O modelo de operação da MCI Life é algo deste género: as marcas locais em Macau fornecem-nos os produtos; quanto a nós, somos responsáveis pela operação e marketing diários, etc.”, explica. “Por exemplo, poderemos identificar as características e os pontos de venda de diferentes marcas de Macau comunicando com elas. Depois, usamos a nossa experiência para criar estratégias de marketing personalizadas para cada uma delas.”

Marketing online e offline

Nesta era das redes sociais, os planos de marketing tendem a priorizar as plataformas sociais do interior da China, como o WeChat, Weibo e TikTok, entre outras. Além disso, a Manga Internacional também optimizou as suas informações em motores de busca como o Baidu, Sogou e 360 Search, entre outros, permitindo que as informações de marketing da MCI Life cheguem a mais potenciais consumidores. A equipa também abriu lojas on-line no Taobao e na mini-aplicação do WeChat, permitindo que os consumidores possam comprar produtos culturais e criativos de Macau sem precisar de sair de casa. “Mas, ainda assim, estamos a operar há apenas alguns meses. Os consumidores tendem a ser mais cautelosos em relação às marcas com as quais não estão familiarizados”, diz. “Portanto, ainda precisamos de mais tempo para construir a reputação das marcas culturais e criativas de Macau no interior da China.” Em termos de promoção offline, Caccy salienta que planeiam eventos promocionais de acordo com os feriados do interior da China, para atrair mais consumidores. Por exemplo, no dia de abertura da MCI Life, em Junho deste ano, a Manga Internacional organizou um desfile de moda que exibiu designs de moda de Macau e convidou cantores de Macau para actuarem no evento de abertura, mostrando o potencial cultural e criativo de Macau.

É preciso mais tempo para a comercialização

Após alguns meses de operação, a MCI Life ainda precisa de mais tempo para formular uma melhor colaboração com marcas criativas e culturais de Macau e, portanto, ainda há muito potencial de crescimento. “Actualmente, a MCI Life ainda não possui um inventário diversificado de produtos. O valor total de todos os produtos que temos na MCI Life é de cerca de MOP200.000”, diz Caccy. “Isto não é suficiente. Esperamos que esta quantia possa pelo menos dobrar no futuro.” Do ponto de vista de Caccy, a vantagem de Macau reside nas suas heranças culturais que integram a cultura ocidental e oriental, quando comparadas com outras cidades da Região da Grande Baía. Na sua opinião, as empresas culturais e criativas de Macau devem utilizar estes pontos fortes e introduzir estes elementos culturais nos seus produtos.

“Os consumidores do interior da China geralmente apreciam os designs culturais e criativos de Macau. Eles acham que os nossos produtos têm boa qualidade e um design bonito”, diz Caccy. “Mas isso não significa necessariamente que podemos ter muitos clientes. Provavelmente, isto deve-se ao facto de as suas expectativas serem diferentes quanto ao design, cor e tamanho dos produtos. Por isso, recolhemos feedback dos consumidores e enviamos relatórios para as marcas em Macau para referência. Também os convidamos a participar nos nossos eventos e ter a oportunidade de ver como se estão a sair os seus produtos na MCI Life, para que possam melhorá-los.”

Conseguir um ponto de apoio nas cidades de segundo e terceiro nível

Além da MCI Life, a Manga Internacional tem muitas outras plataformas para testar as águas da indústria cultural e criativa de Macau. O seu Projecto IP em Cadeia de Motivação das Indústrias Culturais e Criativas Grande Baía Guangdong/Hong Kong/Macau recebeu financiamento do Fundo das Indústrias Culturais de Macau no âmbito do Programa Específico de Apoio Financeiro para a Construção de Marcas. A Manga Internacional também abriu recentemente uma loja chamada MCI by Macao num supermercado One Plus One em Sanxiang, outro districto de Zhongshan, cobrindo uma área de 140 metros quadrados. O outlet agrega produtos de cerca de dez marcas de moda de Macau. Quando comparada com a MCI Life, a MCI by Macao tem como alvo principal os consumidores mais jovens e criou muitos locais para tirar fotos, para assim atrair os consumidores jovens.

“Planeamos abrir cinco lojas que vendem produtos culturais e criativos na Região da Grande Baía em 24 meses, durante o projecto. Isto inclui a MCI Life e a MCI by Macao. Na escolha dos locais de operação, consideramos principalmente a acessibilidade de transporte e o fluxo de visitantes”, diz Caccy, revelando que as próximas três lojas podem abrir em cidades de segundo e terceiro níveis, considerando a escala de desenvolvimento das marcas culturais e criativas de Macau. “Se formos a cidades de primeiro nível no interior da China, as marcas de Macau podem ter dificuldade em competir no mercado em termos de design de produto, escala de produção e qualidade. Nesse caso, é melhor para nós testar as águas nas cidades de segundo e terceiro níveis e ganhar impulso passo a passo. Acho que a MCI Life já é uma etapa bem-sucedida que nos leva ao mercado externo.”

Manga Internacional (Macau) Media Lda.

A empresa presta serviços de promoção para marcas locais e internacionais, planeamento de marketing e produção de anúncios publicitários, entre outros. A Macau Mango dedica-se ao desenvolvimento do seu programa—Projecto IP em Cadeia de Motivação das Indústrias Culturais e Criativas Grande Baía Guangdong/Hong Kong/Macau, apoiada pelo Programa Específico de Apoio Financeiro para a Construção de Marcas. A empresa abriu a primeira loja MCI Life em Zhongshan em Junho de 2019, oferecendo aos consumidores locais produtos culturais e criativos das marcas de Macau.

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