香薰飾物品牌Musa Diffuser Jewellery由高凱茵（Ice）創立，她畢業於香港理工大學時裝設計系，在香港從事過時裝和平面設計等行業，後來回澳創立品牌。Ice希望藉着Musa獨特設計的飾品，搭配選用合適的香薰精油，能夠為顧客帶出不同風格的時尚氣息。
首飾和精油的結合
精油香薰飾物，顧名思義就是將精油香薰與飾物結合，戴上飾品的同時能帶着香氣，Ice表示：「客人主要追求能讓自己減壓的生活方式，因此可以藉着配戴水晶首飾和聞到散發出來的精油香氣得到放鬆，這亦是我剛開始製作Musa首飾看到的市場機遇。」
Ice一開始就了解到水晶飾物在市場上已經有一定客源，所以採用水晶結合香薰設計，再以合適的配色拼砌出具有和諧感的時尚飾物，方便客人在日常生活上搭配，又不會過份誇張。Ice表示：「Musa的精油主要向原產地供應商直接採購，回到澳門分裝成小瓶裝，聯同已經沾有香薰的飾物一同發售，這種方式令客人在購買時就能一舉兩得，獲得首飾和精油兩種產品，產生物超所值的購物體驗。」
抓緊市場需求，拓展新業務
除了香薰飾物，手作香薰護膚品也是Musa的暢銷產品。Ice談到：「製作精油飾物期間不斷有客人詢問關於利用精油保養方面的問題，看到市場機遇，便開設了業務分支，製作手作的精油護膚產品，目前產品有手工皂、精油面霜、潤唇膏、身體乳等，而客源主要是已婚媽媽或敏感性皮膚的女士。」
為了拓展業務，Ice亦開展不同種類的產品工作坊，「我們曾與媽媽會、約會機構、公司等合辦私人工作坊，主要製作手工皂和天然護膚品，工作坊由成分介紹、計量，到產品製作，整個過程會讓顧客獲得很大滿足感。」未來，待Musa發展成熟，Ice將開設更多分銷點，當產品需求達到生產鏈的最低訂單量後，便規模化生產，同時亦會將精力放在保證生產效率，以及把關好質量。
港澳兩地採用不同銷售模式
關於產品銷售，目前Musa在澳門主要與時尚廊合作，Ice表示：「澳門時尚廊給品牌推廣和銷售提供很大幫助，如安排專業的銷售人員介紹商品，即使自己有時不在澳門，產品在時尚廊的寄售點也有可觀的銷量。而香港則以網購、速遞、網上支付的形式銷售，客人亦願意以網購形式收取貨品，我們的客服人員會在Facebook專頁解答客人問題和製作訂單，客人支付後就安排發貨。」
Ice坦言：「手作產品在製作速度和時效上是有所限制的，當遇到原材料因運輸問題而延遲收貨時，就很有可能不能按時完成產品，亦因此增加不少趕工時間，同時天然材料的保質期短，在訂購數量上亦非常小心，不然就會導致原材料過多，無法儲存而浪費。」
要創造市場認可的商品
談到澳門與香港手作市場的對比，Ice認為香港手作業多與生產線掛鈎，這跟香港更易找到生產工廠有很大關係；同時香港有專業的國外首飾物買手，他們與設計師合作，使整個生產線更為專業。另一方面，香港文創市集多與大型商場或時尚機構合辦，而不會單一依靠政府，相對於澳門市集的入選要求亦更為嚴格，保證了市集產品的水準。
同時Ice認為，目前澳門對文創業各界都有不少資助政策，但一個品牌只靠資助才能生存，這本身就不是一個健康的生意模式。她表示：「遠至韓國或近至内地，很多時尚品牌帶領者沒有資助亦能創造出市場認可的商品，這在於他們看準的是市場，非單純的個人滿足。文創人要與商業並行，產業的資助應該將文創和商業連結，而不只是單純發放設計師一筆資金就算。」
Musa Diffuser Jewellery
