早前，有機會造訪一家深圳的設計公司，這間公司規模頗大，在接待處還開闢了一個「紀念廊」，陳列了不少該公司過往的出品，每件物品背後都有一段故事，既紀錄下公司的成長歷程，也吸引了參觀者的眼睛。其中，聽了令我印象最深、最難忘的，是一把「有故事的牙刷」。

話說有一日，某牙刷廠老闆走進該設計公司的門口，開宗明義地表示希望能協助其發展業務。那位老闆是從生產第一線做上來的，對自己的產品非常了解，像什麼螺旋刷毛、纖細軟毛……各種技術詞彙、專業概念講了一大堆。但設計師告訴他說，你負責做產品、我負責講故事。於是，經過一番構思，出來了一個「愛情衛兵」的故事──設計師將牙刷柄設計成「皇家衛兵」的模樣，一對小小的衛兵以「孖裝」包裝設計，象徵著忠實守護有情人的堅貞愛情。有趣的設計、深遠的寓意，令這位老闆的產品在內地早已「紅海」一片的牙刷市場突圍而出，儘管售賣單價增加了一倍多（售價從四塊提升至九塊），仍非常受消費者（尤其是年輕情侶們）的歡迎，銷售量更是不斷向上翻（不少青年情侶當作小禮品買來互贈，而且一買就是一對）。設計公司的負責人說，從此以後，這家牙刷廠老闆成了該公司的「鐵桿粉絲」。

人類天生就喜歡聽故事──故事可以刺激大腦，幫助我們理解、記憶一件複雜的事情或概念，所以，「文創」的核心，其實就是「講故事」。電影、電視、小說、舞台劇等藝術創作固然需要一個故事，但其實一件衣服、一雙鞋子、一個水杯、一本筆記本、一支筆、一塊杏仁餅、一把牙刷，也同樣需要一個好故事：法國的香奈兒、英國的Burberry、美國的星巴克、北京的全聚德，還有蘋果電腦、Samsonite旅行箱、誠品書店……每個成功品牌的背後，都是因為它有一個能夠觸動人心的好故事。沒有故事，品牌只是個沒有生命力的符號，而有了故事，品牌才有觸動人心的力量，並傳承其內涵、意義和價值。

澳門的文創產業雖仍處於起步階段，但有時候，逛逛大小文創店或藝墟攤檔，也總不難發現令人眼前一亮的好東西。可惜的是，本土創意雖具實力水準，仍然缺乏「好故事」──這一方面指的是如何說好一個故事，另一方面也是說大家對於「講故事」這件事的重視。事實上，這也絕非僅限於文創產品的生產或設計，即便如澳門這座城市，其本身作為一個品牌──不管對內凝聚本土認同，還是對外吸引遊客到訪──同樣也需要故事。

澳門當然不缺故事──這裡的一條街道馬路、一座廟宇教堂、一座歷史建築，甚至一塊石頭、一棵樹木，到處都可以找到故事，但問題在於，我們身為澳門人，如何說好澳門的故事？如何為厚重的歷史文化注入創意想像，令「澳門」的城市品牌──在五光十色的博彩金光以外──亦能煥發出打動人心的創意力量。